Các cách “Tìm giọng nói của bạn”

0
Các cách “Tìm giọng nói của bạn”

Trong công việc của tôi với các nhà lãnh đạo, một chủ đề rất phổ biến là mong muốn tăng cường giao tiếp. Cảm giác này thường xuất hiện từ nhận thức của chính họ và mong muốn cải thiện khả năng trò chuyện có ý nghĩa với người khác

Về bản chất, nó liên quan đến việc tìm ra tiếng nói của họ.

Tìm ra giọng nói đó không dễ dàng như chỉ cần lên tiếng. Nó cũng không phải là giữ im lặng, hoặc quyết định rằng một cuộc trò chuyện có thể chờ đợi. Và chắc chắn nhất đó không phải là hành động chỉ đơn giản là kết nối não với lưỡi và để nó hoạt động.

Thực ra nói là điều cuối cùng bạn làm trong các bước để tìm ra giọng nói của mình.

Vì vậy, làm thế nào để chúng tôi tìm thấy các bước? Trong quá trình huấn luyện, chúng tôi sử dụng câu hỏi để giúp khách hàng khám phá những hành động có thể phù hợp với họ. Đó là một quá trình xây dựng nhận thức và phụ thuộc vào kinh nghiệm, năng lực và quan điểm của mỗi người – một cách hiệu quả, “thực tế” của khách hàng trong mối quan hệ với những người khác.

Ví dụ, tôi đã từng làm việc với một giám đốc điều hành cấp cao, người cảm thấy thất vọng với hiệu suất của cấp dưới. Trong các phiên họp của chúng tôi, anh ấy sẽ cẩn thận chỉ ra những thiếu sót và thiếu hành động của những người trong nhóm của anh ấy.

Tôi sẽ hỏi, “Vậy bạn đã sử dụng những từ nào khi nói chuyện với người đó?”

Câu trả lời của anh ấy: “Tôi đã không – Tôi đang lên kế hoạch nói chuyện với anh ấy vào tuần tới.”

Điều mà tôi sẽ hỏi, “Tôi tò mò tại sao bạn vẫn chưa nói chuyện với anh ấy, đặc biệt nếu bạn có băn khoăn.”

Và sau một hồi lâu dừng lại: “Chà, tôi không thể tìm thấy từ thích hợp.”

Khách hàng của tôi không đơn độc. Tìm đúng từ có thể là điều đầu tiên có thể khiến chúng ta “mắc kẹt” trong việc tìm ra giọng nói của mình.

Dưới đây là một số bước có thể giúp bạn tìm thấy của bạn:

  • Đầu tiên, hãy làm công việc trong cái đầu của chính bạn và trái tim của chính bạn. Xây dựng nhận thức về những gì bạn cảm thấy cần phải nói với bất kỳ ai. Khám phá bất kỳ sự miễn cưỡng hoặc “sự phản kháng” nào mà bạn có thể cảm thấy và đón nhận sự phản kháng đó với sự tò mò. Có thể là bạn chưa hình thành đầy đủ suy nghĩ của mình hoặc cũng có thể là bạn lo lắng về việc lời nói của mình sẽ ảnh hưởng đến đối phương như thế nào. Công việc sâu sắc ban đầu chỉ là bên trong bạn. Tôi gọi đó là “tìm kiếm trung tâm của bạn” trước khi chuyển sang hành động.
  • Thứ hai, hãy tự hỏi mình, tôi đang phản ứng hay đang phản hồi? Phản ứng là một cảm giác ban đầu và có thể là cảm xúc. Chúng ta có thể cảm nhận được trạng thái cảm xúc của chính mình nếu chúng ta nhận thức được các yếu tố kích hoạt của chính mình. Phản ứng không phục vụ chúng tôi trong việc nhắn tin, gửi email hoặc lời nói. Mặt khác, đáp ứng không cần mất nhiều ngày, nhưng sức mạnh của sự tạm dừng để cho bản thân bạn cơ hội soạn thảo cẩn thận các ý tưởng của mình trước khi bạn để chúng lung tung vào ý tưởng khác có thể tạo ra sự khác biệt trong cách cuộc đối thoại tiếp tục diễn ra.
  • Ngày thứ ba, khám phá thời gian. Tính tức thời của giao tiếp thường quan trọng như những lời bạn nói. Nếu ai đó thực hiện một công việc xuất sắc trong một dự án, một lời động viên hoặc đánh giá cao ngay lập tức sẽ giúp xây dựng thành công. Vì vậy, với huấn luyện “trong thời điểm này”. Tất cả chúng ta đều phải vật lộn với việc chỉ ra những lĩnh vực tiềm năng phát triển cho những người khác, tự nói với mình rằng hãy tạm dừng cho đến khi “đánh giá hàng năm” ở xa. Nhưng chờ đợi chỉ tạo nên sức đề kháng trong chúng ta. Tại sao không xem xét cẩn thận lời nói của bạn, và sau đó chuyển giao chúng khi các ý tưởng vẫn còn mới mẻ? Với ý định và sự lựa chọn, bạn có thể cung cấp cho họ sự tử tế, phẩm giá và tôn trọng.
  • Thứ tư, sẵn sàng dành thời gian để thiết lập điểm chung với đối phương. Tham gia với họ thông qua sự tò mò, tìm hiểu đánh giá cao, lắng nghe tích cực và tạm dừng thích hợp – tôi thích sử dụng từ viết tắt KẸP. Bằng cách đó, bạn cung cấp cho họ món quà của bản thân.
  • Cuối cùnghãy luôn sẵn sàng học hỏi từ các cuộc trò chuyện của bạn – đôi khi họ không xem qua theo cách bạn nghĩ họ sẽ làm. Chúng ta luôn có thể trở nên tốt hơn trong việc tìm ra tiếng nói của mình.

Tìm ra tiếng nói của bạn là một quá trình lâu dài và là duy nhất đối với mỗi chúng ta. Tôi mời bạn tìm hiểu những gì phù hợp với bạn và xây dựng trên nó!

Sigma

Thay đổi văn hóa là một quá trình phức tạp

Hãy hiểu rõ điều đó với lời khuyên hữu ích từ các chuyên gia ở tuyến đầu.

Dave Bushy
Bài viết mới nhất của Dave Bushy (nhìn thấy tất cả)

bài viết tương tự

Leave a Reply